360和它的“失意”2018：离职、下跌与寻找再崛起机会

“在起初手机业务做的还不错的时候，他犯了一个小错误，然而手机行业是不允许犯错误的。”孙燕飙说，360做手机其实并不算晚，并且，360通过资本手段收拢酷派团队，也收获了酷派之前积累的研发团队与供应链，这比从零开始的其他手机厂商有优势。但由于冒然进入高端机市场，造成了高端手机大量库存，这导致了360手机之后的失利。

360手机总裁李开新在之后接受媒体采访时也谈到清库存问题，他说：“这样亏损，我看着都很吓人。”

李开新是360手机的第三任总裁。李开新之前，360手机总裁分别是李旺、祝芳浩，这意味着，360手机不仅两年换了三个手机品牌，也在短短两年时间内换了三任总裁。换人就会换思路，对于一家初创企业而言，这不利于找准产品定位。

同时，360与酷派的关系也产生问题，360是酷派第一大股东，但酷派后来又引入了第二大股东乐视，三者关系陷入僵局。周鸿祎当时说，这是“在我背后捅刀子，试图screw我，我的原则是一定要fuck回去。”

等到360调整好与酷派的关系，时间已经到了2016年5月。这个时间段恰好是国产手机的黄金时期，华为、OPPO、vivo、小米均在这个阶段茁壮成长。由于经历了错误策略以及内部调整，360最终未能赶上这个黄金期。

手机市场不利的直接影响是，360软件装机量止步不前。作为曾经占据PC端主要入口的360而言，这意味着收入的受挫。

上述数月前离职的360员工说，一开始没有太重视手机市场，这是360一个大失误。据他了解，360一开始想和手机厂商合作，没准备自己做手机。2012年，360广结善缘，与多家中小山寨厂商合作特供机，除此之外，甚至与华为也试图合作过。“手机厂商多的时候，都得求着装你的软件，愿意和你合作”，等到华为、小米等统治了手机市场，山寨机消亡后，上述员工说，“只能求着人家，说把我的软件装进你的手机里吧。但人家让不让你装，就是另外一回事了。”

2015年，360美国退市，开始了为期两年的资本回归之路。2年多后，2018年2月，360重新登陆A股，成为炙手可热的明星股，市值一度超过4400亿元。但这时360的营收结构以及收入、利润数字，和2015年并没有太大差别。

曾经错失的市场，终将付出代价。

是非与成败

与刘强东对京东的绝对掌控力类似，周鸿祎对360也有绝对的控制权。

整个移动互联网时代，360一直在尝试握准时代的脉搏，公司的领军人，当之无愧是周鸿祎。“老周眼光很好，能看到长远的东西，”上述360总监抬头的离职员工举例说，今年刚兴起直播答题时，周鸿祎通过花椒直播第一时间介入。但是，“老周这人没长性，做什么都没耐心”。上述数月前离职的员工也认为，周鸿祎做事情总是喜欢浅尝辄止。

没耐心的表现之一是360业务线的频繁调换。每次业务线调整，就是一轮人员的变换。上述360中层员工告诉记者，他所在的业务组，员工数量经常根据业务调整增减。并且，他还经常收到其他被裁撤业务部门员工的简历。

2015年，一位署名“邱秋”的360智能硬件中心离职员工在虎嗅发文说，360有很多最后做到一半，甚至是快量产的项目，仍然被叫停，这让很多方案商、生产制造商对公司既爱又怕。“邱秋”的说法是，项目是被老板叫停的，因为，“老板什么都要管。”

今年离职的360前COO陈杰自去年开始代管游戏业务，但管了半年后就被周鸿祎收权。上述360总监抬头的离职员工告诉记者，“老周认为陈杰做游戏做的不好”。“有些东西可能他不是最合适的，但他非要亲自抓，他亲自抓之后反而可能失败的更快，”上述360数月前离职员工这样评价周鸿祎爱揽事的做法。

一个最近的案例则是花椒直播。据上述离职员工回忆，今年花椒直播做百万赢家火了之后，周鸿祎曾在公司内部传达意思，要用整个360的力量主推花椒直播和百万赢家。在花椒直播上，周鸿祎亲身冲在第一线。之前有一次，他的宝马车自燃了，周鸿祎第一时间不去灭火，而是用花椒现场直播了起来。

花椒直播并不是360内部的公司，一位花椒直播供应商和上述离职员工都向记者强调说，花椒直播只是360投资的一家公司的产品，即使如此，周鸿祎也都要亲自管理。

花椒直播目前也已经不在直播平台第一梯队中，今年6月，花椒直播与六间房宣布合并，原六间房创始人兼首席执行官刘岩出任新集团CEO，完成重组后360将在新集团内处于掌控位置。

360以安全卫士起家，依靠浏览器、导航、搜索迅速提升收入。移动互联网时代，360也试图做流量生意，迄今为止，360尝试过与今日头条类似的信息流产品如北京时间，直播类产品如花椒直播，短视频产品如快视频，甚至还试图做娱乐类产品360娱乐，但都动静不大。

上述数月前从360离职的员工对360娱乐这个项目印象很深。2016年5月，360娱乐请来了明星李湘当总裁，一度造成轰动。李湘曾在微博中分享照片，曝光了自己新工作的办公环境。这个员工曾经从门缝里看到过一次李湘，但之后再也没在公司见过她，“办公室里经常就是，洒满的只有阳光。”直到他今年离职，他也不知道李湘到底来360做了些什么。

“2014年之后，360的业务线就明显有问题了，”一位曾经与360安全正面抗衡的资深安全从业者告诉记者，在周鸿祎主导的360面向C端的市场中，360没能抓住移动用户，这意味着丧失了移动时代的庞大流量，“搜索、视频、信息流，他都做了，但是没做成，那就没什么好说的了。”

未来机会在哪

360面临的危机和挑战，内部也并非不知情。上述数月前离职的360员工告诉记者，2016年，360年终内部讲话时，齐向东就对员工说，我们吃了10年的流量红利，已经吃完了。“我们自己也知道，也焦虑，但也没有更好的办法，”尽管数月前已经离职，上述员工仍希望360能找到突围的机会。多番尝试后，今年360的一部分重心转到了企业安全。这是一个空白地带，这个新世界里像360这么大体量的公司目前还没有，360进去之后就是巨无霸。

企业安全的最新消息是，11月28日，360企业安全集团完成Pre-B轮融资12.5亿元，投后企业估值187.5亿元。已经成为该领域的巨头。

360企业安全目前主要由齐向东负责，不属于周鸿祎的主管业务。根据之前周鸿祎与齐向东签订的《关于360企业安全业务之框架协议》，周鸿祎主要从事2C的安全业务；齐向东从事针对企业类客户安全的业务，双方以“360”品牌名义共同合作。

今年世界互联网大会期间，周鸿祎亮相，他提出的新口号是，要用“安全大脑”让万物安全连接，强调大安全的概念，即物联网、车联网和工业互联网安全。

（编辑：滁州站长网）

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