物联网：数据驱动的实体世界与虚拟世界融合重塑

互联网让人与人之间各种关系在数字化虚拟世界中得以建立，而物联网正在让我们看得见摸得着的物理世界与数字化虚拟世界进行深度融合。詹姆斯•贺普曼与迈克尔•波特在哈佛商业评论上合作发表的《物联网时代的企业竞争战略》一文中，描述了一台拖拉机从纯机械产品向融合大量物理产品的产品系统的变迁，正是物联网技术实现了拖拉机和相关物理设备在虚拟平台上的协同联动，并反馈到物理设备中实现更高效的作业。在物理世界和数字虚拟世界融合过程中，数据流发挥着关键作用。在笔者看来，正是数据串起了物联网的各个组成部分，万物互联价值的实现是数据驱动变革的过程。

　　万物皆可数字化，数字化对象产生有用数据

　　物联网时代，不仅实体的物正在被数字化，一些抽象的范畴也正在被数字化。在充分数字化的基础上，物理世界潜在的价值正在不断被挖掘出来。

　　以一个工厂为例，我们能够看得见的“物”包括各类生产设备、辅助设备、原材料、产出品等有形的物品。通过为各类有形物品嵌入硬件和软件，使其具备智能互联的特征，这些物品的各种属性、状态即可通过数字化的形式呈现给用户，在有形物品数字化之后，实时监测、控制、优化等功能才能实现。

　　除了有形物品外，在物联网的推动下，大量无形的抽象范畴也在经历数字化的过程。以工厂的生产运营流程为例，很多组织已将流程固化到IT系统里，在一定程度上实现了流程数字化。而在更多设备联网的大环境下，大量实物的数字化为生产运营流程提供了更多参考和辅助信息，通过信息化手段，可更方便地跟踪、评估和优化流程信息，提升流程效率，从而实现进一步的流程数字化。

　　同样在传统生产经营过程中，对员工的管理也能够在人员各类属性数字化的基础上进行评估和管控，然而其数字化并未涵盖企业核心管控属性。目前的应用多是基于考勤、培训等数据，并在经验基础上对人员进行评估和管理。借助物联网，企业可以对各类人员在工作中的操作行为、习惯、工作成果进行跟踪、分析和优化，让员工行为具备数字化特征，实现企业管理的数字化。

　　实际上，不论是有形物品，流程、还是人员行为等，物理世界的数据化能够产生有用的数据，在这些数据驱动下，实现物理世界与数字世界的融合。

（编辑：滁州站长网）

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