无人货架要崩盘？月租500元日成交额10元 盗损率50

“办公室里的两个货架都还在，但已经没人来补货了。货架上有零食被老鼠吃了，反馈超过四天了，也没人来处理。”在深圳龙华一家互联网公司就职的庄先生向南都记者爆料，果小美无人货架两个月前入驻了他们办公室，起初隔2-3天补一次货，“‘五一’前还在发促销优惠的活动海报，但现在一个多星期都没补货了。”南都记者电话联系负责给上述公司货架补货的果小美深圳地区销售，但始终无法接通。

    果小美货架上的零食遭老鼠光顾。

“‘五一’前果小美的人把货架上的零食拿走了，只留了一个空货架。”驻地在河北的一家外贸公司的员工告诉南都记者，他们公司的果小美同样在“五一”前后停止运营了。

南都记者调查发现，北京、上海、广州、深圳等地多家公司的办公室内都有停止运营的“空货架”，业内称之为“僵尸货架”，其中涉及的品牌包括果小美和猩便利等。

 办公室“半年换了5家无人货架”

和“僵尸货架”形成对比的是，在一些人员密集的办公楼，不同品牌的无人货架为了争夺点位不惜哄抬租金，甚至陷入“偷货柜”的口水纠纷。

近日，有媒体报道，每日优鲜假冒小e微店工作人员，进入天津某企业客户办公区域，以撤店名义将小e微店冰箱和货架等设备、商品运走，企业客户发现情况不正常，立刻报警处理。

事后，每日优鲜便利购发布声明称，“事件源于我方正常市场拓展过程中，与天津某企业达成入驻合作协议后，客户多次联系小e微店人员要求撤离原货架，未果。”声明称，双方已达成和解，“整个过程，每日优鲜便利购员工是在获得客户企业授权的情况下协助执行，不存在违法违规行为。”

随着点位争夺的白热化，一些办公室每个月更换一家无人货架经已成为常态，其中寿命最短的货架存活率不足半个月。

广州一家科技公司里，半年　时间竟有五个品牌的无人货架轮流入驻。“去年底只有猩便利，猩便利撤了之后换成了果小美，然后又换了豹便利。豹便利撤货的时候零食都没有拿走，说留给我们吃。”上述科技公司员工向南都记者爆料称，无人货架主要放在技术部供员工加班时消费，但订单量并不大，“现在还有小e微店和每日优鲜便利购两个无人货柜还在正常运营。”

“友盒、每日优鲜便利购、便利蜂、果小美，这些无人货架兴冲冲地来，然后又静悄悄地走了。”上述河北外贸公司的那名员工向南都记者透露，这些货架的商品品类大同小异，都是膨化食品、糖果、坚果、饼干等零食和饮料，“果小美4月下旬进入公司，4月28日工作人员就将货架上的商品清空了，5月3日则直接把货架撤走，创造了无人货架进入我司的最短纪录。”

因果

  无人货架疯狂背后：谁堵了“赛道”

资本的撤离和头部公司的收缩让整个行业陷入了恐慌，有质疑称无人货架必死无疑。无人货架这条赛道走不通了吗？阻断无人货架企业前路的究竟是什么？

  资本方拔苗助长

“行业本来没有大问题，但被融资和KPI害了”，一位不愿具名的投资人向南都记者表示，共享单车大战给资本方和创业者们留下的经验是“烧钱抢地盘”，一旦速度落后，那么在产品、体验、成本上再怎么优化都没有用了。“资本大批涌入后，把大家都拖进了快速扩张的泥潭。但无人货架比单车挑战更大，去年下半年，点位数最多的无人货架企业才3000多个，果小美只有1000多个，但到了年底，就都几万个点位了。”这位投资人总结，依靠补贴，大量不合格的点位上线，业务快速增长后运营挑战太大，服务完全支撑不了，最后融资无法持续，资金链条就断了。

公开资料显示，果小美由原阿里聚划算总经理阎利珉成立于2017年6月，2017年9月4日，完成超过1000万美元的A轮融资，由蓝驰创投和IDG领投、峰瑞资本跟投。拿到投资不到一个月，果小美便发起了国内无人职守领域的首个合并案，与前美团高管殷志华创办的智能零售货柜“番茄便利”合并。据了解，番茄便利同样创立于2017年6月，并在三个月后宣布完成数千万的A+轮融资，由蓝驰创投领投，IDG资本继续跟投。在两大投资方的撮合下，这场合并用时不到半个月便完成。彼时，距离两家公司创立仅3个月左右，几乎再一次刷新了商业化的速度。

同样，习惯了互联网速度、由互联网高管转型的无人货架创业团队同样推崇“闪电战”。

（编辑：滁州站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!